中國最大的UGC(即用戶生產(chǎn)內(nèi)容)音頻社區(qū)荔枝赴美上市,在對接資本市場速度方面,實(shí)現(xiàn)了對喜馬拉雅等頭部平臺的領(lǐng)先。
這固然可以視為UGC模式的階段性勝利,但更證明以往“眼球經(jīng)濟(jì)”主導(dǎo)的移動互聯(lián)生態(tài)圈內(nèi),“耳朵經(jīng)濟(jì)”作為新興的崛起力量,利用“聲音基因”天然的陪伴屬性,正在開啟在移動互聯(lián)場景下的攻城略地。
荔枝成為“耳朵經(jīng)濟(jì)”代言人的背后,也折射出移動互聯(lián)玩家融資生態(tài)的變遷。繼2018年初荔枝宣布獲得5000萬美元D輪融資后,便開始遭遇融資寒冬。“補(bǔ)血缺位”的兩年靜默期內(nèi),荔枝如何在缺錢與燒錢之間平衡?在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)從泡沫期向寒冬期的演變中,企業(yè)又該如何實(shí)現(xiàn)“自暖”呢?
“耳朵經(jīng)濟(jì)”的逆襲
伴隨著IT及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速崛起,“眼球經(jīng)濟(jì)”一直在互聯(lián)網(wǎng)時代居于主導(dǎo)地位。隨著移動互聯(lián)和萬物互聯(lián)的生態(tài)迭代,以荔枝、喜馬拉雅、蜻蜓為代表,利用聲音基因天然的陪伴屬性,“耳朵經(jīng)濟(jì)”在移動場景開始彰顯明顯優(yōu)勢。
盡管電視普及,但乘用車中卻日趨流行交通廣播;刷小視頻、看大片容易失眠,催眠音樂則可以安然入夢;屏幕容易導(dǎo)致視力下降,但音頻則幫助人們隨時獲取有效資訊……這些成為音頻產(chǎn)品彰顯生命力的土壤。荔枝CEO賴奕龍接受證券時報(bào)記者采訪時,拆解了眼球與耳朵迥異的經(jīng)濟(jì)場景特性:“視頻的特質(zhì)是強(qiáng)烈的感官刺激、娛樂,不需過多思考;聲音則更細(xì)膩,更綿長,有更強(qiáng)的內(nèi)心連接和情感表達(dá)。文字、圖片和視頻,通常要求用戶必須全神貫注接收信息;而在通勤、跑步、睡前等場景中,音頻的需求顯然超過了圖文視頻。”正是這些特性的護(hù)航,耳朵經(jīng)濟(jì)正快速崛起。
“耳朵經(jīng)濟(jì)”波濤漸起,帶動了微觀企業(yè)的浪花翻騰。在2019年中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)100強(qiáng)榜單中,除了阿里巴巴、騰訊、百度、美團(tuán)點(diǎn)評等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,荔枝首度上榜,成為一起帶領(lǐng)移動互聯(lián)生態(tài)向前迭代的重要力量。在移動互聯(lián)網(wǎng)紅利見頂?shù)拇蟊尘跋?,在線音頻被視為為數(shù)不多的仍存在巨大增長滲透空間的賽道。最新數(shù)據(jù)顯示,音樂、游戲、在線視頻的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶滲透率已分別達(dá)到89%、82%、74%,而在線音頻市場的滲透率僅為45.5%。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2018年中國在線音頻市場用戶規(guī)模達(dá)4.25億。與美國在線音頻大量普及,在線音頻用戶超過總?cè)丝谝话氲钠占奥蕦Ρ?,中國在線音頻的滲透率還有不小的發(fā)展空間。
兩種模式之爭
對于“耳朵經(jīng)濟(jì)”的逆襲,本次赴美上市的荔枝平臺可以視為一面折射鏡。賴奕龍對記者表示,“當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們一股腦涌入了短視頻、圖文資訊市場的紅海中,荔枝在音頻的藍(lán)海中,或許更有機(jī)會探索‘耳朵經(jīng)濟(jì)’的未來。”
梳理來看,目前暢游于“耳朵經(jīng)濟(jì)”的頭部企業(yè),大體包括兩種模式:一種是以荔枝為代表的UGC(用戶產(chǎn)生內(nèi)容)模式,另一種是以喜馬拉雅為代表的PGC(專業(yè)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生內(nèi)容)模式。兩種模式的明顯分化始于2016年,這一年,喜馬拉雅、蜻蜓FM轉(zhuǎn)向PGC,趕潮知識付費(fèi)的興起;而以播客形式開始的荔枝堅(jiān)持了UGC路線,業(yè)務(wù)也逐漸從播客拓展到語音直播等內(nèi)容。
不同玩家雖然在模式方面分道而走,但是在融資和對接資本市場方面卻同向而行。除了荔枝上市的落地,喜馬拉雅也曾被爆出IPO融資計(jì)劃,謀求上市的時間窗口或鎖定在2020年。蜻蜓FM也多次對外釋放出上市意圖,這意味著一場以聲音為主體的上市競賽的正式開打。從荔枝先于其他頭部平臺成功搶灘資本市場來看,UGC音頻社區(qū)無疑成為在線音頻行業(yè)的領(lǐng)跑者。
UGC音頻社區(qū)在對接資本市場方面的領(lǐng)跑力來自何方呢?賴奕龍對證券時報(bào)記者說,荔枝一直在堅(jiān)持做的一件事情:幫助人們展現(xiàn)自己的聲音才華,因此公司自帶UGC基因。而PGC模式面向名人、知識大咖的屬性,天然與荔枝的UGC基因和使命相背離。UGC模式之下,一方面保證了內(nèi)容形式更加多樣化,種類豐富且不斷裂變,從而便于平臺積累大量的用戶和原創(chuàng)內(nèi)容,形成音頻社區(qū);另一方面也利于集結(jié)95后、00后等熱衷自我表達(dá)、希望尋求共鳴、渴求交友互動的年輕群體。
不過,UGC模式也天然存在短板。目前荔枝凈收入主要來自于虛擬禮品銷售,用戶可以將這些虛擬禮品送給自己喜歡的主播,導(dǎo)致公司營收方式較為單一。荔枝的應(yīng)對之策是探索新的營收方式。以2019年為例,荔枝先后探索與手游合作讓主播參與配音、角色扮演,與百度合作拓展渠道,嘗試進(jìn)行多種商業(yè)化探索。
對于音頻領(lǐng)域來說,未來的盈利空間更多會來源于互動、社交、內(nèi)容付費(fèi)。“近來,荔枝開始探索多樣化的商業(yè)模式,如直播社交、付費(fèi)內(nèi)容、粉絲會員、游戲聯(lián)運(yùn)、IoT場景拓展等,嘗試在良性的社區(qū)生態(tài)里衍生更多的商業(yè)化空間。未來會繼續(xù)深耕UGC社區(qū),同時拓展更多樣的盈利模式。”賴奕龍說。
按照計(jì)劃,荔枝此次IPO募集所得資金將主要用于AI技術(shù)研發(fā)、國內(nèi)外社區(qū)拓展和IoT生態(tài)布局。“荔枝率先在音頻行業(yè)內(nèi)摒棄了編輯推薦,全部采用AI算法來進(jìn)行內(nèi)容推薦,大幅降低了音頻的創(chuàng)作門檻,實(shí)現(xiàn)人人都是播客。同時,以智能音箱為代表的智能硬件開始進(jìn)入人們的各個場景,除海量音頻內(nèi)容的上傳和分發(fā)之外,更開創(chuàng)了一種全新的音頻雙向互動模式,進(jìn)入‘硬件+內(nèi)容+實(shí)時互動’的音頻全場景時代。” 賴奕龍對記者所詳釋的未來發(fā)力點(diǎn),表明公司在UGC的道路上,尚未見到“拐彎”跡象。
何以融資過冬
荔枝上市,不僅反映出“耳朵經(jīng)濟(jì)”的涌動,而且折射出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對融資寒冬的應(yīng)對。
與其他互聯(lián)網(wǎng)平臺一樣,在本次IPO之前,荔枝曾進(jìn)行多輪融資,并非每次都順利成行。2018年1月,荔枝FM宣布改名為“荔枝”,同時宣布獲得來自蘭馨亞洲和EMC的5000萬美元D輪融資。在此之后,這家公司再也沒有獲得任何投資,但為了市場競爭,荔枝也在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一貫的 “燒錢模式”之路上前行,如何處理缺錢與燒錢的矛盾問題,考驗(yàn)公司管理層的智慧。
“荔枝D輪融資拿得很不容易。” 賴奕龍回憶說,時值2016年,因?yàn)檎也坏缴虡I(yè)模式,情緒也非常低落,半年見了 20 多位投資人,融資還是沒個著落,最后把目光投向了經(jīng)緯中國張穎。作為老投資方的張穎,并沒有答應(yīng)新的融資要求,而是回了一句,“要錢沒有,其他事都好說。”對于當(dāng)時資金略顯緊張的荔枝來說,沒有錢,什么事兒也不好說。 賴奕龍表示,“可喜的是,雖然張穎沒給錢,卻給了公司一個融資秘訣——自強(qiáng)則萬強(qiáng)。”
賴奕龍決定暫時放棄談融資,回頭關(guān)起門繼續(xù)打磨產(chǎn)品,并在當(dāng)年10月率先推出語音直播功能,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將荔枝打造成國內(nèi)最大的UGC音頻社區(qū),讓荔枝成為在線音頻行業(yè)的第一股。同時,在2019年國家工信部評選的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)百強(qiáng)中,荔枝也是音頻領(lǐng)域唯一入選的企業(yè)。“在泡沫期,低調(diào)務(wù)實(shí)的自強(qiáng)精神,或許并不會取巧,也不會被注意到,但在寒冬期,這樣的特質(zhì)恰恰顯現(xiàn)出它的力量來,它能幫助企業(yè)和團(tuán)隊(duì)渡過艱難時刻,迎難而上成為最終的勝出者。” 賴奕龍表示,“荔枝的上市,對于眾多創(chuàng)業(yè)者來說,尤其是處于艱難時刻的人,無疑是一種正向激勵。”
公司層面的“自強(qiáng)則萬強(qiáng)”也在團(tuán)隊(duì)文化中得到貫徹。“自強(qiáng)自立,無懼寒冬”是荔枝團(tuán)隊(duì)信奉的教條。根據(jù)招股書梳理,目前荔枝的核心創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),多是跟隨賴奕龍十幾年共同奮斗和成長的,他們中有打造出荔枝經(jīng)典錄音功能的產(chǎn)品經(jīng)理,也有“代碼從無BUG”的技術(shù)大拿,有具有魔音變聲、AI語音識別的音頻研發(fā)工程師,還有從“食堂大媽”做起,并最終成為管理荔枝后勤團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)每天幾百人用餐的“王姐”……“他們的一個共同特點(diǎn)是:耐得住寂寞,下得了功夫,時刻在精進(jìn)和成長。”賴奕龍對證券時報(bào)記者表示,“我堅(jiān)信:團(tuán)隊(duì)都是剩出來的,只有堅(jiān)持到最后者,只有不斷自我進(jìn)化、不斷進(jìn)步的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),才能真正立足長遠(yuǎn),贏得未來。”(王小偉)
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