隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的推進(jìn)，各地企業(yè)紛紛按下開(kāi)關(guān)鍵，跑出轉(zhuǎn)型發(fā)展的加速度。遠(yuǎn)程辦公風(fēng)靡、佩戴口罩“刷臉”、智能制造上線……借助新技術(shù)的發(fā)展，一系列創(chuàng)新應(yīng)用為復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供有力支撐。

“云端”辦公漸入佳境

最近這段時(shí)間，在上海一家游戲公司做“碼農(nóng)”的齊思明一直在家里“敲鍵盤(pán)”。“春節(jié)后我還沒(méi)去過(guò)公司，但其實(shí)已經(jīng)在家復(fù)工快一個(gè)月了。”齊思明和同事每天通過(guò)云協(xié)作平臺(tái)進(jìn)行溝通，維護(hù)游戲的正常運(yùn)行。

因疫情防控需要，“云復(fù)工”模式成為當(dāng)下很多互聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)企業(yè)的普遍做法。為加快推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，各地均鼓勵(lì)企業(yè)采取線上辦公、彈性辦公、網(wǎng)絡(luò)辦公等新模式。

“云復(fù)工”需要云端信息化技術(shù)應(yīng)用的配套支持。為此，不少互聯(lián)網(wǎng)公司免費(fèi)開(kāi)放遠(yuǎn)程協(xié)作辦公服務(wù)，推出了包括健康報(bào)備、內(nèi)容協(xié)作、文件共享在內(nèi)的新功能，進(jìn)一步優(yōu)化了企業(yè)復(fù)工后的數(shù)字化辦公環(huán)境。

其中，騰訊云推出“云辦公全家桶”，利用企業(yè)微信、騰訊會(huì)議、騰訊文檔等平臺(tái)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊與辦公，提高遠(yuǎn)程協(xié)同的工作效率，全面準(zhǔn)確掌握員工健康情況。

與此同時(shí)，各大運(yùn)營(yíng)商也紛紛免費(fèi)開(kāi)放云服務(wù)，幫助企業(yè)加速?gòu)?fù)工：中國(guó)移動(dòng)為一些地方政府安裝云視訊遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)，將不同地區(qū)的企業(yè)代表匯集在“云端”進(jìn)行招商合作;中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通也面向社會(huì)，免費(fèi)開(kāi)放云視頻會(huì)議。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，經(jīng)歷此次疫情的考驗(yàn)之后，遠(yuǎn)程辦公等新模式有望進(jìn)入上升期。根據(jù)第一財(cái)經(jīng)聯(lián)合釘釘發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)在線辦公市場(chǎng)規(guī)模近年來(lái)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。2012年市場(chǎng)規(guī)模為53.7億元，2017年達(dá)到194.4億元，今年受疫情影響導(dǎo)致需求爆發(fā)，市場(chǎng)規(guī)模有望突破500億元。

AI+大數(shù)據(jù)保駕護(hù)航

“云復(fù)工”解決了企業(yè)員工無(wú)法到崗的問(wèn)題，但對(duì)于很多企業(yè)而言，復(fù)工復(fù)產(chǎn)需要更多人員回到辦公桌和生產(chǎn)線上。復(fù)工復(fù)產(chǎn)后守住防疫底線，成為企業(yè)的頭等大事。在此過(guò)程中，人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)加快落地，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航。

員工佩戴口罩能否登記打卡?在人工智能的協(xié)助下，這樣的需求不難實(shí)現(xiàn)。依靠更加精細(xì)的捕捉和精準(zhǔn)算法，百度、京東數(shù)科、騰訊等多家互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)面部識(shí)別技術(shù)進(jìn)行了模型優(yōu)化與體驗(yàn)升級(jí)，增強(qiáng)精準(zhǔn)性。

據(jù)介紹，京東數(shù)科在算法層面引入注意力機(jī)制，加大鼻部以上特征的識(shí)別權(quán)重，合成各類(lèi)口罩模板模擬佩戴等，口罩場(chǎng)景下人臉檢測(cè)算法準(zhǔn)確率超過(guò)99.87%。機(jī)器還能有效檢測(cè)和識(shí)別出規(guī)范佩戴口罩、不規(guī)范戴口罩、未佩戴口罩3類(lèi)情況。

與此同時(shí)，人工智能技術(shù)還可以幫助企業(yè)完善防疫管理方案。“通過(guò)人工智能系統(tǒng)，我們可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)人員聚集情況、食堂排隊(duì)狀況，發(fā)現(xiàn)防疫的薄弱環(huán)節(jié)，最大程度減少疫情風(fēng)險(xiǎn)。”一位北京中小企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

大數(shù)據(jù)平臺(tái)的搭建，則為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了精準(zhǔn)到人的管理能力。

在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的過(guò)程中，健康碼成為出入社區(qū)和辦公樓的“有效證件”。只需填報(bào)一次個(gè)人健康狀況，即可利用健康碼進(jìn)出不同地點(diǎn)，無(wú)需反復(fù)填報(bào)信息，防控部門(mén)也能借此快速掌握疫情大數(shù)據(jù)。

山東省大數(shù)據(jù)局局長(zhǎng)馬越男近日在新聞發(fā)布會(huì)上介紹，在復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面，大數(shù)據(jù)可通過(guò)監(jiān)測(cè)貨車(chē)流量、網(wǎng)上辦公流量、企業(yè)用電流量等數(shù)據(jù)，綜合分析各地區(qū)各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，為各級(jí)各部門(mén)制定有針對(duì)性的措施提供參考，助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

中國(guó)工程院院士、中國(guó)電子科技集團(tuán)公司總經(jīng)理吳曼青表示，大數(shù)據(jù)技術(shù)支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)的各項(xiàng)工作，主要體現(xiàn)在支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)目前態(tài)勢(shì)、人員流動(dòng)情況、物資供需對(duì)接、用工對(duì)接以及運(yùn)輸調(diào)度等方面。他說(shuō)，復(fù)工復(fù)產(chǎn)的換擋加速，核心是要知道風(fēng)險(xiǎn)在哪里，做到心中有“數(shù)”。

智慧生產(chǎn)助力轉(zhuǎn)型

新冠肺炎疫情給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，尤其是勞動(dòng)密集、自動(dòng)化程度低的傳統(tǒng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)帶來(lái)挑戰(zhàn)，但也使得率先完成智能化、數(shù)字化改造的企業(yè)凸顯優(yōu)勢(shì)、“滿血”復(fù)工。在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中，制造業(yè)、物流業(yè)等行業(yè)依靠工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)逐步恢復(fù)產(chǎn)能，并推進(jìn)智慧工廠、智能物流等新模式的發(fā)展。

在位于重慶的長(zhǎng)安汽車(chē)渝北工廠總裝車(chē)間內(nèi)，生產(chǎn)線上的幾百臺(tái)機(jī)器人揮舞著手臂，將零部件逐一組建成型。這間“智慧工廠”自動(dòng)化率達(dá)90%以上，比傳統(tǒng)汽車(chē)制造工廠減少操作工人56%。同時(shí)，工廠內(nèi)的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)每天可采集制造數(shù)據(jù)5000萬(wàn)條，對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況實(shí)時(shí)監(jiān)控并預(yù)警。

工業(yè)和信息化部日前發(fā)布通知，要求推動(dòng)制造企業(yè)與信息技術(shù)企業(yè)合作，深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)軟件、人工智能、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)/虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)應(yīng)用，推廣協(xié)同研發(fā)、無(wú)人生產(chǎn)、遠(yuǎn)程運(yùn)營(yíng)、在線服務(wù)等新模式新業(yè)態(tài)，加快恢復(fù)制造業(yè)產(chǎn)能。

中國(guó)智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商聯(lián)盟近日發(fā)布倡議提出，制造業(yè)企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)智能制造在降低人工依賴(lài)，提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈配置水平等方面的優(yōu)勢(shì);要把功夫放在平時(shí)，把技術(shù)、能力的積累體現(xiàn)在日常，應(yīng)用智能化生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個(gè)性化定制、服務(wù)化轉(zhuǎn)型等手段，開(kāi)展數(shù)字化車(chē)間、智能工廠的建設(shè)以及人工智能、5G、數(shù)字孿生等新技術(shù)的場(chǎng)景化應(yīng)用，加快企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型。

專(zhuān)家指出，在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中，科技創(chuàng)新正在推動(dòng)形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。未來(lái)要以更大力度支持和鼓勵(lì)新一代信息技術(shù)在更大范圍內(nèi)的應(yīng)用，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型步伐，為創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展賦能。(本報(bào)記者劉峣)

關(guān)鍵詞： 云端 辦公 AI 大數(shù)據(jù)